S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "Súhlasím" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.

Tel: 0918 494 987     e-shop info: 8:30 - 16:00

soof.sk


ANKETA


Klikni na logo a nájdeš

slovensky vyrobok


príjmame platobné karty

TatraPay


logo homecredit 90

TOVAR V AKCII

Vaša cena 9,50 €
akcia

Špičkový Enduro / Freeride plášť

046007250m380727

Vaša cena 58,00 €
akcia

Detský 16“ bicykel

CTSLYDB226006

Vaša cena 319,00 €
akcia

KONTAKT

SooF s.r.o.
Trangusova 348/3
053 42 Krompachy
tel: 0918 494 987

» Hodnotenie zákazníkmi
Recenzie obchodu

Recenzie nášho internetového obchodu sú importované z portálu www.heureka.sk
Hodnotiť obchod môžu len naši skutoční zákazníci.

Ako to funguje?

10 dní po objednaní tovaru v našom e-shope, zákazník obdrží do svojej emailovej schránky dotazník v ktorom ohodnotí kvalitu našich služieb. Hodnotenie sa po vyplnení všetkých údajov zobrazí na stránke www.heureka.sk pri informáciách o našej firme a pri všetkých našich produktoch zaradených do vyhľadávača www.heureka.sk

heureka banner

Pridané: 20.10.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

vrelo doporucujem...

Pre:

Super ...

Proti:

nema ziadne...

 

Pridané: 18.10.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Aj napriek tomu, že jeden brzdový kotúč bol mierne ohnutý tento obchod jednoznačne odporúčam.

Pre:

Neuveriteľná rýchlosť doručenia. Tovar objednaný v utorok popoludní a doručený hneď na druhý deň ráno.

Vyjadrenie nášho obchodu

V prvom rade ďakujeme za Váš čas, ktorý ste venovali vyplneniu dotazníka. Čo sa týka dodaného tovaru a jeho prípadného poškodenia, alebo výskytu akejkoľvek vady je potrebné kontaktovať našich pracovníkov. Poškodený, alebo vadný tovar Vám vymeníme za nový a bude našou snahou zistiť príčinu, alebo zdroj vzniku závady. U brzdových kotúčov sa občas vyskytne kus, ktorý je už od výroby mierne zvlnený (ohnutý), ale tieto chyby sa dajú veľmi rýchlo odstrániť aj u Vás doma. Samozrejme miera ohnutia musí byť v určitej medzi tolerancie. V opačnom prípade samozrejme tovar vymeníme za nový, tak ako už bolo spomenuté vyššie. S pozdravom tím www.soof.sk
 

Pridané: 16.10.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Dobry shop, rychle dodanie + dobra komunikacia v maily aj telefonicky.

Pre:

Bohata ponuka, vsetko na jedno mieste.

Proti:

nezistil som ziadne

 

Pridané: 11.10.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Velka spokojnosť vrelo odporúčam.

Pre:

Super komunikacia a rychlost vybavenia objednavky.
Sympaticky a prijemny personal na predajni.
Ustretovost aj pri malej objednavke za par eur.
Dakujem

Proti:

Pre mna osobne vačšia vzdialenosť od miesta mojho bydliska.
Na eshope orientacia tovaru viac na DH EN jazdcov

 

Pridané: 04.10.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

serióznosť

Pre:

prehľadnosť
rýchlosť dodania
výborná informovanosť

 

Pridané: 29.09.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Môžem len odporúčať.

Pre:

Servis pre zákazníka má eshop na vysokej úrovni. Pravdu povediac som sa ešte nestretla s takou ústretovosťou. Už neplánujem ani využiť iný eshop tohto druhu, ako tento. Komunikácia, ochota, ústretovosť aj nad rámec - 100 bodov. Ďakujem!

Proti:

Žiadne

 

Pridané: 25.09.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Vyborne ceny, vyborny pristup zo strany predajcu :)

 

Pridané: 19.09.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

dobré ceny a rýchlosť doručenia tovaru

Pre:

dobré ceny a rýchlosť doručenia tovaru

Proti:

neviem

 

Pridané: 17.09.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Spokojnosť

Proti:

Obmedzenie pre zasielanie poštou

Vyjadrenie nášho obchodu

Ďakujeme za Vaše hodnotenie a dovoľte, aby sme sa vyjadrili k spomínanému "mínusu" obmedzeniu doručovania poštou.
Poštou doručujeme len malé zásielky s hmotnosťou do 500g a to z jednoduchého dôvodu. Pri zásielkách nad 500g je cenové navýšenie poštových služieb tak výrazné, že kuriérska spoločnosť DHL doručí rovnakú zásielku za rovnakú cenu, ale za kratší čas a až k dverám zákazníka, navyše s poistením a v prípade potreby aj sobotným doručením bez príplatku. Poštové služby na malé zásielky do 500g sú za bezkonkurenčnú cenu, čo sme využili pre doručovanie malých zásielok, aby zákazníci u lacných, drobných tovarov nepreplácali na cene dopravy kuriérom.
Ďakujeme za pochopenie.

 

Pridané: 16.09.2016

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Ochota a dobrá komunikácia

 
MjU2NTNiND
Zoznam prianí