S cieľom uľahčiť používateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Kliknutím na tlačidlo "Súhlasím" súhlasíte s použitím preferenčných, štatistických aj marketingových cookies pre nás aj našich partnerov. Funkčné cookies sú v rámci zachovania funkčnosti webu používané počas celej doby prehliadania webom. Podrobné informácie a nastavenia ku cookies nájdete tu.

Tel: 0918 494 987     e-shop info: 8:30 - 16:00

soof.sk


ANKETA

Tento e-shop je certifikovaný.


Klikni na logo a nájdeš

slovensky vyrobok


príjmame platobné karty

TatraPay


logo homecredit 90

TOVAR V AKCII

Detská cyklisticka prilba

0003100r2ATH07F

Bežná cena 31,00 €
Vaša cena 27,00 €
akcia

Zateplené rukavice

00012900ploQ090111

Vaša cena 24,00 €
akcia

Plášť na bicykel

00777PLOSCHLUG

Vaša cena 17,00 €
akcia

KONTAKT

SooF s.r.o.
Trangusova 348/3
053 42 Krompachy
tel: 0918 494 987

» Hodnotenie zákazníkmi
Recenzie obchodu

Recenzie nášho internetového obchodu sú importované z portálu www.heureka.sk
Hodnotiť obchod môžu len naši skutoční zákazníci.

Ako to funguje?

10 dní po objednaní tovaru v našom e-shope, zákazník obdrží do svojej emailovej schránky dotazník v ktorom ohodnotí kvalitu našich služieb. Hodnotenie sa po vyplnení všetkých údajov zobrazí na stránke www.heureka.sk pri informáciách o našej firme a pri všetkých našich produktoch zaradených do vyhľadávača www.heureka.sk

heureka banner

Pridané: 27.03.2017

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

vyborna komunikace rychlost, skvela prilba.

 

 

Pridané: 26.03.2017

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Prístup technika na chate bol super, ponuka tiež OK, ceny v pohode.
Navyše po obdržaní zásielky som obdržal darček - pero na písanie + akúsi samolepku - tú asi nevyužijem. To pero ma potešilo, je to stále nedostatkový tovar, :-D
A to sú dôvody, rečo by som obchod odporúčal.

Pre:

Zohnal som ten olej TF2, ostatné ma veľmi ani nezaujímalo

Proti:

Nedostupné obchodné podmienky, čo sa mi technik snažil opraviť, čo sa mu aj podarilo;
v oficiálnych podmienkach boli dajaké gramat. chyby, vraj im to spracovala advokátska kancelária a oni do toho nevedia zasiahnuť. Advokáti by sa mohli naučiť po slovensky, :-D

Vyjadrenie nášho obchodu

Ďakujeme za objednávku a rozsiahle hodnotenie :-)
Každopádne Vám ešte raz musíme poďakovať za upozornenie na nefunkčný odkaz (link) na našom webe. Vďaka Vám sme to mohli rýchlo opraviť. Čo sa týka gramatiky v O.P. tak až taká "galiba" to zas nieje. Nechali sme to preveriť odborníkom a jedná sa len o čiarky v niekedy až nenormálne dlhých súvetiach, ktoré by mali byť rozdelené do samostatných viet. Návrh sme posunuli dodávateľskej spoločnosti. Každopádne ďakujeme za komentár.
S pozdravom tím www.soof.sk
 

Pridané: 26.03.2017

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Priama komunikácia cez chat.

 

Pridané: 25.03.2017

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Kľudne kupujte

Pre:

Su to profíci, super servis
Ceny majú super

Proti:

Neviem o žiadnych slabinách

 

Pridané: 25.03.2017

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

poobzerat sa inde

Pre:

-

Proti:

neaktualny tovar a zla komunikacia

 

Pridané: 21.03.2017

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Super cena za poštovné

 

Pridané: 21.03.2017

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

skvelá komunikácia, rýchle dodanie, môžem len odporučiť

Pre:

prehľadný, rýchle dodanie, super komunikácia

Proti:

nenašla som žiadne

 

Pridané: 19.03.2017

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

všetko v poriadku

Pre:

nemám žiadne výhrady

Proti:

žiadne

 

Pridané: 10.03.2017

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Odporúčam

 

 

Pridané: 03.03.2017

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

Neznamy termin dodania. A to ze mam vyplnat dotaznik o spokojnosti skor, ako mi je realne tovar doruceny....

Vyjadrenie nášho obchodu

Veľmi nás mrzí, že sme Vám zatiaľ nedokázali dodať objednaný tovar aj keď k dnešnému dňu je to už 12 dní od Vašej objednávky. Našťastie jedná sa len o ojedinelé situácie. Tak ako je záujmom zákazníka nakupovať, rovnako záujmom obchodníka je predávať. Vy ste si objednali tovar ktorý je už od jesene vypredaný, čo je aj uvedene na našom webe, ale v našej ponuke ostáva aj do sezóny 2017 pretože sa bude naďalej vyrábať a dovážať. Čo sa týka informácií o termínoch naskladnenia jednotlivých produktov, vieme poskytovať len také informácie, ktoré poskytne dodávateľ nám. Nemáme dosah na výrobu, dopravu a ani legislatívne a zákonom stanovené povinnosti dovozcov. Napríklad pomerne často sme sa stretli s tým, že tovar nestihol v plánovanom termíne dodať výrobca, alebo už dovezený tovar čakal na preclenie neprimerane dlho, čím sa dodanie omeškalo.Takže ak nám nevie presné informácie poskytnúť náš dodávateľ, nevieme ich ani my posúvať ďalej. Ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté nepríjemnosti a veríme že požadovaný tovar bude čoskoro naskladnený.

Čo sa týka dotazníka, ktorý bol vo Vašom prípade doručený skôr ako tovar je to tak, že dotazníky neposielame zákazníkom my, ale spoločnosť Heureka.sk
Dotazník je odosielaný automaticky 10 dní po vytvorení objednávky.

S pozdravom tím www.soof.sk
 

Vytvorené systémom www.webareal.sk

NmI3OTdj