E-shop

VERNOSTNÝ PROGRAM A ZĽAVY
Všetci zaregistrovaní zákazníci e-shopu www.soof.sk sa automaticky zapájajú do vernostného programu, ktorý prináša možnosť nakupovať za výrazne znížené ceny. Stačí sa zaregistrovať a nakupovať. Registrovaný zákazník e-shopu, ktorý si objedná akýkoľvek tovar, je automaticky zapojený do vernostného programu, ktorým si zvýhodní svoje nákupy v e-shope www.soof.sk, alebo v predajniach SooF. Výška zľavy závisí od celkovej hodnoty, za ktorú u predávajúceho kupujúci zrealizoval svoje objednávky a ako často nakupoval v priebehu jedného kalendárneho roka. Následne získanú a pridelenú zľavu môže kupujúci využívať neobmedzene, bez časových či finančných limitov po vybavení a uhradení objednávky, ktorou kupujúcemu nárok na zľavu vznikol. Proces pridelenia či zmeny výšky zľavy môže trvať niekoľko dní. V prípade nejasností môže kupujúci predávajúceho kontaktovať. Po vzniku nároku na zľavu bude kupujúcemu výška zľavy nastavená priamo v systéme a o tejto udalosti bude informovaný e-mailom. Následne po prihlásení k zákazníckemu účtu na www.soof.sk sa kupujúcemu všetky ceny produktov zobrazia s odpočítanou zľavou. Táto zľava sa vzťahuje na celý sortiment tovarov a služieb, ponúkaných a poskytovaných predávajúcim.
Zľava platí aj na už zľavnený tovar (výpredaj, akcia a pod.). Zľava sa vzťahuje len na maloobchodný predaj.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu výšky zľavy v takom prípade, kedy je už štandardná cena tovaru znížená do takej miery, že výsledná cena vrátane zákazníckej zľavy predstavuje pre predávajúceho finančnú stratu v neprípustnej výške. V takom prípade bude predávajúci bezodkladne kontaktovať kupujúceho a informovať ho o tejto zmene ceny tovaru.
Kupujúci ma v tomto prípade nárok na zrušenie objednávky.

Na základe celkovej hodnoty všetkých zrealizovaných objednávok a frekvencie realizovania nákupov v priebehu kalendárneho roka, zákazník získa individuálnu zľavu ktorá môže dosiahnuť výšku až 15%.

Základná zľava pre nového zaregistrovaného zákazníka je 5%

POZOR !
Registráciou vzniká kupujúcemu nárok na zľavu. Výšku zľavy nastavuje administrátor webu manuálne. Po zaregistrovaní  budú zákazníkovi doručené dve e-mailové správy. Prvá je vygenerovaná automaticky a informuje o úspešnej registrácii s detailom zákazníckeho účtu. Druhá obsahuje informáciu o pridelení zľavy. Od momentu doručenia druhej správy môže zákazník po prihlásení k svojmu účtu využívať zľavu. Obdobie medzi úspešnou registráciou a pridelením zľavy môže trvať aj niekoľko hodín. V prípade problémov a nejasností, alebo ak správa o pridelení zľavy nebola doručená dlhšie ako 48hodín, kontaktujte predávajúceho telefonicky, prípadne e-mailom.

> Späť...