logo    Bicykle, doplnky, šport...  www.soof.sk  Viac ako len obchod... 

E-shop

www pesiazona.sk najväčšia nákupná zóna na webe

logo cube

logo dema


logo felt


logo kellys


logo leaderfox

banner harry mini

senzacne dni home credit

obchod odporucany zakaznikmi

certifikat kvality

príjmame platobné karty

TatraPay

NAJŽIADANEJŠIE

Okuliare Progrip 3200 SPORT
Vaša cena 28,00 €
imgempty
SixSixOne EVO INSPIRAL 2011
Vaša cena 109,00 €
imgempty
Bicykel DEMA AGGY 20 2012
Vaša cena 140,00 €
imgempty

KONTAKTY

SooF - Peter Jenčík
Hlavná 10
053 42 Krompachy
tel: 053 447 01 52
fax: 053 447 01 52
e-mail: soof@soof.sk
mobil: 0905 316 938
ICQ: 443 884 483

TOVAR V AKCII

KELLYS SALAMANDER ORANGE 2011
Vaša cena 669,00 €
imgempty
KELLYS CLEA 2011
Vaša cena 599,00 €
imgempty

OBCHODNÉ PODMIENKY
Obchodné Podmienky

ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

Všetky ceny v tomto e-shope sú uvádzané s DPH.
Všetky prijaté objednávky sú považované za záväzné.
Objednávateľ odoslaním objednávky potvrdzuje, že akceptuje:

  • Obchodné podmienky
  • Dodacie podmienky
  • Spôsob platby
  • Reklamačné podmienky
  • Ustanovenia o ochrane osobných údajov.

Predávajúci:

Peter Jenčík - SooF
Lorencova 1
053 42 Krompachy
IČO: 33056277
IČ DPH: SK1020679924

Prevádzka:

Peter Jenčík - SooF
Obchodný dom POKROK
Hlavná 10
053 42 Krompachy

Kupujúci :
Objednávateľ tovaru uvedený v detailoch objednávkového formulára - pri začatí obchodných vzťahov poskytuje predávajúcemu len svoje kontaktné údaje, potrebné pre bezproblémové vybavenie objednávky, prípadne údaje, ktoré chce mať uvedené na nákupných dokladoch. Kupujúci si je vedomý, že mu kúpou tovaru, ktorý je v obchodnej ponuke predávajúceho, nevznikajú žiadne práva na používanie registrovaných značiek, obchodných názvov, firemných log či patentov výrobcu tovaru ani predávajúceho, alebo ďalších firiem. Vzťahy medzi kupujúcim (objednávateľ) a predávajúcim (firma SooF) sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.

VLASTNÍCTVO TOVARU
Tovar až do zaplatenia celej sumy zostáva majetkom firmy Peter Jenčík - SooF.

ZÁKONY A PREDPISY

Zák. č. 513/1991 Z.z. obchodný zákonník
Zák. č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v informačných systémoch
Zák. č. 118/2006 Z.z. o zásielkovom predaji.

> Späť...


OBJEDNANIE TOVARU A SLUŽIEB

1. OBJEDNANIE TOVARU
Predávajúci (firma SooF) ponúka svojim zákazníkom možnosť moderného spôsobu nákupu priamo z pohodlia domova. V internetovom obchode je možné nakupovať jednoducho, flexibilne a hlavne nepretržite 24 hodín denne, 7dní v týždni s možnosťou ušetriť nielen na samotnom nákupe, ale aj na doprave tovaru. Vykonať objednávku je možné veľmi jednoducho a rýchlo pomocou nákupného košíka. Na akékoľvek otázky týkajúce sa nákupu tovaru odpovie predávajúci telefonicky, e-mailom, alebo prostredníctvom zákazníckej podpory pomocou komunikačnej aplikácie ZOPIM (bublina v pravom dolnom rohu obrazovky).

Predmetom nákupu je tovar uvedený v objednávke. Parametre, vlastnosti a ostatné údaje uvedené na stránkach predávajúceho v katalógoch, prospektoch a iných tlačovinách sú údajmi vychádzajúcimi z údajov výrobcov či distribútorov tovarov a značiek.

Predávajúci sa zaväzuje, že svojim zákazníkom zasiela tovar v bezchybnom stave a v súlade so špecifikáciami či vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru, vyhovujúcimi daným normám, predpisom a nariadeniam platným na území Slovenskej republiky. Tovary sú riadne vybavené návodom na obsluhu, záručným listom a daňovým dokladom.

Povinnosťou kupujúceho je vo vlastnom záujme do objednávkového formulára uvádzať presné a pravdivé údaje a predísť tak zbytočným komplikáciám pri vybavovaní objednávok. Úspešnosť odoslania objednávky je po prijatí objednávky v systéme potvrdená automaticky generovanou e-mailovou správou, v ktorej má kupujúci poslednú možnosť skontrolovať správnosť vyplnených údajov. Táto správa je pre kupujúceho informáciou o tom, že objednávka bola úspešne odoslaná, zaevidovaná v našej databáze a čaká na prijatie pracovníkom e-shopu. V prípade, ak sa z akéhokoľvek dôvodu vyskytla v objednávkovom formulári chyba, neodkladne kontaktujte našu firmu. Z toho dôvodu Vám odporúčame v objednávke vždy vyplniť aj nepovinné údaje. Upozorňujeme, že podmienkou pre nadobudnutie platnosti Vašej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári.

V prípade, ak v dobe medzi objednaním tovaru a jeho dodaním došlo k zmene ceny objednaného tovaru, za právoplatnú sa považuje cena aktuálna v čase odoslania objednávky, ktorá je uvedená v objednávkovom formulári a potvrdzujúcom e-maile. Predávajúci si vyhradzuje právo v nepredvídateľných, výnimočných prípadoch objednávku po dohode s kupujúcim modifikovať, alebo od nej jednostranne s okamžitou účinnosťou odstúpiť. Rovnako to platí i v prípade, keď výrobca prestane dodávať objednaný tovar, alebo uvedie na trh novú verziu tovaru a výrazným spôsobom zmení cenu, alebo vlastnosti tovaru.

2. POTVRDENIE OBJEDNÁVKY

Objednávka je prevzatá a odovzdaná na spracovanie do 48 hodín od jej prijatia v systéme. Po prevzatí objednávky pracovníkom nášho e-shopu Vás o zmene stavu objednávky informuje automaticky generovaná e-mailová správa.
V prípade akýchkoľvek nejasností, budeme kupujúceho kontaktovať e-mailom, alebo telefonicky.

3. STORNO OBJEDNÁVKY

Kupujúci má právo odstúpiť od potvrdenej objednávky bez udania dôvodu, kedykoľvek pred expedíciou a to bez akéhokoľvek postihu. Urobiť tak môže prostredníctvom formulára
"Žiadosť o stornovanie objednávky", ktorý kupujúci nájde v sekcii ZÁKAZNÍCKA PODPORA. Ak kupujúci za tovar vopred zaplatil, predávajúci mu vráti zaplatenú kúpnu cenu v plnej výške bezhotovostným prevodom na ním určený účet v zákonnej lehote najneskôr do 15 dní od doručenia žiadosti o stornovanie objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku, alebo jej časť v týchto prípadoch:

  • tovar sa už nevyrába, alebo nedodáva
  • výrazným spôsobom sa zmenila cena výrobku
  • vzniklo podozrenie, že zámerom objednávateľa je podvedenie, alebo poškodenie predávajúceho

V prípade, že nastane táto situácia, predávajúci bude neodkladne kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. Ak kupujúci už zaplatil časť, alebo celú sumu z kúpnej ceny a nedohodne sa s predávajúcim na náhradnom tovare, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet v zákonnej lehote do 15 dní.

> Späť...


VERNOSTNÝ PROGRAM

VERNOSTNÝ PROGRAM A ZĽAVY
Všetci zaregistrovaní zákazníci e-shopu www.soof.sk sa automaticky zapájajú do vernostného programu, ktorý prináša možnosť nakupovať za výrazne znížené ceny. Stačí sa zaregistrovať a nakupovať. Registrovaný zákazník e-shopu, ktorý si objedná akýkoľvek tovar, je automaticky zapojený do vernostného programu, ktorým si zvýhodní svoje nákupy v e-shope www.soof.sk, alebo v predajniach SooF. Výška zľavy závisí od celkovej hodnoty, za ktorú u predávajúceho kupujúci zrealizoval svoje objednávky a ako často nakupoval v priebehu jedného kalendárneho roka. Následne získanú a pridelenú zľavu môže kupujúci využívať neobmedzene, bez časových či finančných limitov po vybavení a uhradení objednávky, ktorou kupujúcemu nárok na zľavu vznikol. Proces pridelenia či zmeny výšky zľavy môže trvať niekoľko dní. V prípade nejasností môže kupujúci predávajúceho kontaktovať. Po vzniku nároku na zľavu bude kupujúcemu výška zľavy nastavená priamo v systéme a o tejto udalosti bude informovaný e-mailom. Následne po prihlásení k zákazníckemu účtu na www.soof.sk sa kupujúcemu všetky ceny produktov zobrazia s odpočítanou zľavou. Táto zľava sa vzťahuje na celý sortiment tovarov a služieb, ponúkaných a poskytovaných predávajúcim.
Zľava platí aj na už zľavnený tovar (výpredaj, akcia a pod.). Zľava sa vzťahuje len na maloobchodný predaj.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu výšky zľavy v takom prípade, kedy je už štandardná cena tovaru znížená do takej miery, že výsledná cena vrátane zákazníckej zľavy predstavuje pre predávajúceho finančnú stratu v neprípustnej výške. V takom prípade bude predávajúci bezodkladne kontaktovať kupujúceho a informovať ho o tejto zmene ceny tovaru.
Kupujúci ma v tomto prípade nárok na zrušenie objednávky.

Na základe celkovej hodnoty všetkých zrealizovaných objednávok a frekvencie realizovania nákupov v priebehu kalendárneho roka, zákazník získa individuálnu zľavu ktorá môže dosiahnuť výšku až 15%.

Základná zľava pre nového zaregistrovaného zákazníka je 5%

POZOR !
Registráciou vzniká kupujúcemu nárok na zľavu. Výšku zľavy nastavuje administrátor webu manuálne. Po zaregistrovaní  budú zákazníkovi doručené dve e-mailové správy. Prvá je vygenerovaná automaticky a informuje o úspešnej registrácii s detailom zákazníckeho účtu. Druhá obsahuje informáciu o pridelení zľavy.
Od momentu doručenia druhej správy môže zákazník po prihlásení k svojmu účtu využívať zľavu. Obdobie medzi úspešnou registráciou a pridelením zľavy môže trvať aj niekoľko hodín. V prípade problémov a nejasností, alebo ak správa o pridelení zľavy nebola doručená dlhšie ako 48hodín, kontaktujte predávajúceho telefonicky, prípadne e-mailom.

> Späť...


DODACIE PODMIENKY

1. POŠTOVNÉ A BALNÉ
Balné zákazníkom nášho e-shopu neúčtujeme.

Ponúkame Vám tieto možnosti dopravy a platby objednaného tovaru:

Spôsob dopravy
Podmienky Cena
1. SLOVENSKÁ POŠTA
(objednávka do 99€) 4,00 €

(objednávka od 100€ do 149€) 2,00 €

(objednávka od 150€ do 999€) 0,00 €



2. KURIER
(objednávka do 99€) 8,00 €

(objednávka od 100€ do 149€) 4,00 €

(objednávka nad 150€) 0,00 €



3. OSOBNÝ ODBER platia tu všetky výhody e-shopu
pokiaľ bol tovar objednaný cez e-shop

Spôsob platby:

1. Platba dobierkou

2. Platba bankovým prevodom

3. Platba v hotovosti

4a HomeCredit - nákup na splátky

4b Quatro - nákup na splátky

5. Platobná karta

6. TatraPay


2. SPÔSOBY PLATBY A NÁKUP NA SPLÁTKY

  1. Platba dobierkou - Objednaný tovar kupujúci zaplatí v hotovosti kurierovi, alebo pracovníkovi Pošty pri preberaní zásielky. Je to najčastejšie využívaný spôsob platby.

  2. Platba bankovým prevodom - Objednaný tovar kupujúci zaplatí formou bankového prevodu na účet predávajúceho. Platobné podklady zašle predávajúci kupujúcemu na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke. Tovar predávajúci zasiela kupujúcemu spravidla až po pripísaní finančných prostriedkov na účet predávajúceho. Proces prevodu platby medzi bankami môže trvať aj niekoľko dní, čo predlžuje dobu dodania tovaru kupujúcemu. Je to najbezpečnejšia, ale zdĺhavá bezhotovostná forma platby.

  3. Platba v hotovosti - Objednaný tovar kupujúci zaplatí predávajúcemu v hotovosti pri preberaní tovaru. Tento spôsob platby je obmedzený len na osobný odber objednaného tovaru v predajniach predávajúceho.

  4. Nákup na splátky - Objednaný tovar kupujúci zaplatí formou mesačných splátok, v dohodnutých termínoch a dohodnutej výške. Predávajúci ponúka sprostredkovanie úverov na tovar prostredníctvom zmluvných partnerov HOME CREDIT a Quatro. Kupujúci je po odoslaní objednávky vyzvaný správou na obrazovke k vstupu do zabezpečených formulárov splátkovej spoločnosti, ktorú si zvolil v nákupnom košíku pri vytváraní objednávky. Kupujúci vyplní potrebné údaje do formulára na stránke partnera (HOME CREDIT alebo Quatro) a odošle žiadosť na schválenie. O priebehu schvaľovania je kupujúci priebežne informovaný splátkovou spoločnosťou a predávajúcim.

  5. Platobná karta - Objednaný tovar kupujúci zaplatí prostredníctvom svojej platobnej, alebo kreditnej karty priamo na účet predávajúceho. Po odoslaní objednávky je kupujúci automaticky presmerovaný na zabezpečené stránky banky, kde vyplní požadované údaje o svojej platobnej karte a potvrdí platbu. Prostriedky sú okamžite prevedené z účtu kupujúceho na účet predávajúceho. Podporované sú karty VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard a Diners Club. Je to najbezpečnejší a zároveň najrýchlejší, moderný spôsob platby za tovar.
    príjmame platobné karty

  6. TatraPay - Objednaný tovar kupujúci zaplatí formou bankového prevodu na účet predávajúceho. Nutnosťou je mať vedený bežný účet v Tatra Banke a mať aktívnu službu Internet banking. TatraPay je služba, ktorá uľahčuje nakupovanie na internete. Klientom pri každej platbe vytvára predvyplnený platobný príkaz, ktorý stačí iba potvrdiť a platba automaticky prebehne. Platbu zadávate bezpečne vo svojom Internet bankingu. Je to bezpečný a zároveň rýchly spôsob platby za tovar určený výlučne klientom Tatra Banky.
    logo tatrapay

3. DOBA DODANIA A STAV OBJEDNÁVKY
Doba dodania tovaru je od 1 do 10 pracovných dní, obvykle však do 5. pracovného dňa od dňa prevzatia objednávky. Deň odoslania objednávky kupujúcim sa nepočíta do doby dodania tovaru. Za prvý deň doby dodania sa považuje až prvý pracovný deň nasledujúci po dni zaslania objednávky zákazníkom. Dňom prevzatia objednávky je deň, kedy bude objednávka spracovaná pracovníkmi e-shopu, najneskôr však 48 hodín od jej prijatia v systéme. Pokiaľ by sa dodacia lehota z akýchkoľvek príčin predĺžila, bude objednávateľ včas o termíne odoslania (dodania) informovaný e-mailom, alebo telefonicky. Ak si zákazník objedná 2 a viac položiek rozdielneho tovaru, budú mu doručené v jednej zásielke pričom ich dodacia lehota bude zodpovedať tovaru s najdlhšou dodacou lehotou. Predávajúci nenesie zodpovednosť za nedodanie zásielky v dohodnutom termíne v prípadoch, v ktorých dôjde k omeškaniu z dôvodov spočívajúcich na strane doručovateľskej spoločnosti. V týchto prípadoch je kupujúci povinný okamžite kontaktovať predávajúceho, aby predávajúci mohol promptne zistiť kde nastal problém a vyriešiť vzniknutú situáciu k spokojnosti kupujúceho.

Po prevzatí objednávky pracovníkmi e-shopu, bude kupujúci informovaný o zmene stavu objednávky automaticky generovaným e-mailom. Automatické e-maily systém odosiela pri každej zmene stavu objednávky na e-mailovú adresu ktorú zákazník uviedol v objednávke.

  1. Prijatá objednávka - táto správa je potvrdením, že sa objednávka uložila v databáze.
  2. Spracovanie objednávky - táto správa informuje o prevzatí objednávky pracovníkom e-shopu.
  3. Expedícia zásielky - táto správa informuje kupujúceho o odoslaní objednaného tovaru.

Každá automatická správa obsahuje okrem detailu objednávky a zoznamu objednaných produktov aj podrobnosti o stave spracovania objednávky, dostupnosti tovaru, približnej dobe odoslania či dodania zásielky a detailné informácie o zásielke.

> Späť...


REKLAMAČNÝ PORIADOK

REKLAMÁCIA A ZÁRUKA
Prípadné reklamácie vybavuje predávajúci k spokojnosti kupujúceho individuálnou dohodou v súlade s platným právnym poriadkom a záručnými podmienkami daného výrobku. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prehliadnuť tak, aby zistil prípadné poškodenia. Prípadné poškodenia je kupujúci povinný bezodkladne hlásiť predávajúcemu. Za poškodenia vzniknuté prepravnou spoločnosťou nenesie predávajúci žiadnu zodpovednosť. V prípade podozrenia na poškodenie počas prepravy, odporúčame uplatniť si záruku na prepravu priamo u prepravcu a zásielku pokiaľ možno nepreberať, alebo vyplniť reklamačný formulár prepravnej spoločnosti.

Záručná doba:
Záručné podmienky sa riadia ustanoveniami Občianskeho zákonníka č. 40/1964 Zb. Doklad o prevzatí a zaplatení tovaru si preto dôkladne uschovajte. 

V zmysle novely Občianskeho zákonníka č. 150/2004, je na každý tovar poskytnutá záručná doba 24 mesiacov s výnimkou špecifikovaných skupín tovarov. Plynúť začína dňom prevzatia tovaru. Počas tejto doby budú všetky uznané reklamované chyby, nedostatky a vady odstránené bezplatne. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady.

Záruka sa nevzťahuje na:

  • závady vzniknuté bežným používaním (opotrebením)
  • závady vzniknuté nesprávnym použitím výrobku
  • závady vzniknuté nesprávnou údržbou, alebo jej zanedbaním
  • závady vzniknuté nesprávnym skladovaním

Postup pri reklamácii:

  • bezodkladne informujte predávajúceho o reklamácii telefonicky, alebo e-mailom
  • vyplňte Reklamačný formulár ktorý nájdete v sekcii ZÁKAZNÍCKA PODPORA
  • tovar po dohode s predávajúcim zašlite ako doporučenú zásielku na adresu predávajúceho
  • do zásielky priložte záručný list a kópiu daňového dokladu (faktúry)

Reklamáciu predávajúci vybavuje čo najrýchlejšie, najneskôr do 30 dní od prevzatia tovaru. V prípade predĺženia reklamačnej doby, bude predávajúci priebežne informovať kupujúceho o stave reklamácie telefonicky, alebo emailom. V prípade, kedy bude reklamácia posúdená ako neopodstatnená, bude kupujúci znášať náklady spojené s prepravou reklamovaného tovaru. Neopodstatnená reklamácia je taká, na ktorej sa pri posudzovaní reklamácie nepotvrdila závada popísaná v reklamačnom formulári, alebo bolo reklamačným technikom zistené, že bola spôsobená nesprávnym používaním, alebo opotrebením a nie vadou materiálu či výrobnou vadou.

> Späť...


ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY A VRÁTENIE TOVARU
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 7 pracovných dní od dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu v súlade so Zákonom o ochrane spotrebiteľa. Odstúpenie od zmluvy musí kupujúci urobiť formou žiadosti "Žiadosť o odstúpenie od kúpnej zmluvy", ktorú nájde v sekcii ZÁKAZNÍCKA PODPORA.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa prechádzajúceho bodu musí obsahovať identifikáciu kupujúceho, číslo a dátum objednávky, presnú špecifikáciu tovaru, číslo účtu kam má byť poukázaná vrátka platby, a poštovú adresu. Následne je kupujúci povinný doručiť predávajúcemu nepoškodený tovar spolu s príslušenstvom, vrátane dokumentácie, návodu, záručného listu, dokladu o zaplatení a pod. v originálnom obale formou poistenej zásielky. V prípade, že výrobok, alebo tovar bol zhodný s objednaným tovarom, má rovnaké vlastnosti, parametre a kvalitu ako tovar objednaný kupujúcim, náklady spojené s doručovaním (poštovné) predávajúci nevracia.

V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý nie je použitý, nachádza sa v pôvodnom obale a nie je poškodený, alebo neúplný, vráti predávajúci kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu uvedenú v doklade o zaplatení objednávky zníženú o hodnotu poštovného bezhotovostným prevodom na účet určený kupujúcim v zákonnej lehote do 15 pracovných dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy a doručenia tovaru predávajúcemu.

V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý je použitý, poškodený, alebo neúplný, vráti predávajúci kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar uvedenú v doklade o zaplatení objednávky, zníženú o hodnotou poštovného a hodnotu jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za každý deň používania tovaru, ďalej zníženú o hodnotu opravy a uvedenia tovaru do pôvodného stavu v súlade s ust. § 457 Občianskeho zákonníka. Túto platbu vráti predávajúci v zákonnej lehote do 15 pracovných dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy a doručenia tovaru predávajúcemu, bezhotovostným prevodom na účet určený kupujúcim.

Predávajúci vráti pri platnom odstúpení od zmluvy kupujúcemu kúpnu cenu vrátane nákladov, ktoré kupujúci vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru, ak kupujúci spolu s tovarom predloží predávajúcemu písomné doklady o vynaložených nákladoch spojených s objednaním tovaru. Náklady na vrátenie tovaru neznáša kupujúci iba v tom prípade, ak tovar plne nezodpovedal kvalitatívnym požiadavkám a špecifikácii, alebo bol chybný. Za tovar plne zodpovedajúci, sa považuje tovar rovnakej charakteristiky s rovnakými vlastnosťami a parametrami, aká je uvedená v ponuke tovaru na internetovej stránke predávajúceho.

Za náklady, ktoré kupujúci vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru sa považujú náklady na uskutočnenie objednávky, najmä cena za uskutočnenie telefonického hovoru, ktorým kupujúci spravil návrh na uzavretie kúpnej zmluvy, alebo cena za pripojenie kupujúceho na internetovú stránku predávajúceho, počas ktorej kupujúci vyplnil a odoslal formulár na objednanie tovaru na internetovej stránke, alebo napísal a odoslal e-mail s objednávkou tovaru.

V prípade, že kupujúci nesplní niektorú povinnosť uvedenú vo všeobecných obchodných podmienkach, odstúpenie od kúpnej zmluvy nie je platné a účinné, a predávajúci nie je povinný vrátiť kupujúcemu kúpnu cenu a zároveň má nárok na náhradu nákladov, spojených s odoslaním tovaru späť kupujúcemu.

> Späť...


OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Firma Peter Jenčík - SooF (ďalej len Firma) kladie mimoriadny dôraz na bezpečnosť súkromia návštevníkov e-shopu www.soof.sk. Firma zhromažďuje len tie údaje, ktoré sú potrebné pre vybavenie objednávky a fakturáciu. Údaje sú získavané od návštevníkov e-shopu dobrovoľne, vyplnením objednávkového formulára. Firma postupuje v zmysle zákona č.428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v informačných systémoch.

Všetky údaje sú zabezpečené proti zneužitiu neoprávnenou osobou. Prístup k údajom má len úzky okruh pracovníkov firmy. Údaje nie sú predajné, prenajímané ani poskytované tretej osobe bez písomného súhlasu, alebo súdneho rozkazu.
Firma môže príležitostne použiť kontaktné údaje užívateľov ku kontaktovaniu užívateľa (e-mail, telefonicky) pre overenie potrieb užívateľa, pre zlepšenie svojich produktov a služieb, alebo informovanie o novinkách. Údaje, ktoré nemajú charakter osobných údajov nie sú považované za osobné informácie užívateľov a môžu byť použité bez akýchkoľvek záväzkov voči užívateľovi.
Internetový obchod môže obsahovať odkazy na iné stránky a servery, na ktorých nemusia platiť tieto zásady ochrany osobných údajov.
Firma si vyhradzuje právo obmedzenia záruky bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom (hackerom). Iba v takom prípade neplatia vyššie uvedené pravidlá manipulácie s osobnými údajmi.
Na žiadosť zákazníka budú kedykoľvek i bez udania dôvodu jeho osobné údaje vymazané zo systému.


> Späť...

 

NGUwNGRh