E-shop

Vážení zákazníci.

Sekcia (Zákaznícka podpora) je určená na rýchlu a efektívnu komunikáciu s pracovníkmi našej spoločnosti. Využitím jednotlivých formulárov nám uľahčíte identifikáciu a spracovanie vašich žiadostí, potrieb či problémov a ušetríte tak svoj drahocenný čas. Odoslané formuláre sú pri spracovaní našimi pracovníkmi uprednostňované pred bežnými e-mailovými správami a nemôže sa stať, že sa stratia vo veľkom množstve prichádzajúcich správ ktoré mám denne prichádzahú.

Použite jeden z formulárov na to určených v týchto prípadoch:

• zabudli ste heslo k svojmu účtu na www.soof.sk
  
  
• želáte si zrušiť Vašu objednávku
  
  
• prajete si odstúpiť od kúpnej zmluvy a vrátiť zakúpený tovar
  podľa § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z.
  
  
• na zakúpenom tovare sa vyskytla závada a chcete ho reklamovať
  
  
• chcete nám zaslať Váš názor, námet či pripomienku
  
  
• potrebujete zodpovedať otázky ohľadne našej ponuky, alebo poslať nám Vašu pripomienku, námet, názor
  
  
• zaujíma vás názor zákazníkov na náš obchod
  
  

> Späť...